[摘要] 玩具作为儿童成长过程中高频接触的产品,其质量安全与儿童健康直接相关,一直是全球关注的焦点。本文基于国家及广东省玩具质量监督抽查数据以及风险监测发现的问题,总体梳理我国玩具质量的总体水平,着重分析电商平台销售玩具突出的质量问题,以及拼豆、婴儿牙胶两类热门玩具产品的安全风险,并结合监管现状与标准更新情况,提出具有针对性的消费者玩具选购与使用对策。研究发现,我国市场上玩具不合格率约为10%,电商渠道玩具产品不合格率较为突出。对拼豆和牙胶两款热门玩具的安全风险研究显示,拼豆存在触电、烫伤、化学危害与窒息风险,牙胶产品存在窒息风险与挥发性有机物的化学危害风险。在产品快速迭代与标准更新存在时间差的背景下,需强化监管、平台审核以及消费者的安全意识,共同提升玩具质量安全水平。
[关键词] 玩具质量安全;电商平台;拼豆;牙胶;风险监测;消费策略
引言
我国作为全球第一大玩具制造国,承担着全球半数以上玩具产品的生产制造任务。国产玩具不仅广泛供应国内儿童消费市场,还大量出口海外,辐射全球市场。由此可见,我国玩具产品的质量安全水平,不仅直接关乎亿万儿童的身体健康与生命安全,更深刻影响我国轻工制造业的国际声誉与外贸形象[1]。随着居民消费持续升级以及电子商务行业的迅速普及,玩具行业的迭代速度显著加快,各类新型创意玩具不断涌现。其中,拼豆、婴幼儿牙胶等网红玩具凭借新颖功能与玩法迅速在市场上走红,成为儿童消费的热门品类。
然而,在行业快速发展的同时,市场乱象与安全隐患问题逐渐凸显。市面上相关玩具产品质量良莠不齐,玩具产品安全事故频发,儿童使用安全风险持续增加。为规范玩具市场秩序,国家及地方市场监管部门持续常态化开展玩具产品质量监督抽查工作。各类抽查数据表明,当前流通领域玩具产品整体不合格率仍处于较高水平,其中线上电商流通渠道的玩具质量问题尤为突出[2]。此外,拼豆等新型网红玩具具有跨界产品属性,现有监管体系存在一定滞后性,形成监管盲区,导致一些安全风险未能及时发现,存在安全隐患[3-6]。
为系统探究国内玩具市场的质量安全现状与潜在风险,本文以近三年全国玩具产品国家监督抽查数据为基础,结合国内玩具制造核心区域广东省的专项抽查统计数据进行系统性分析。广东省作为我国玩具生产与流通的核心省份,其产品质量状况能够直观反映国内玩具行业的整体发展水平。依托省域与全国双层数据,可以有效提高研究的全面性与真实性。
同时,针对当下市场热度较高的网红拼豆玩具、婴幼儿牙胶两类产品,本文有针对性地剖析其潜藏的安全隐患,从产品属性、结构设计、化学潜在危害分析等多个维度,深入探究安全风险产生的深层原因。在此基础上,本文根据监督抽查及风险监测发现的产品问题,梳理并提出科学、规范的消费指引与风险规避建议。本研究旨在揭示当前市场上玩具产品的整体质量状况和高风险网红玩具的安全隐患,降低儿童玩具使用过程中的安全风险,保障儿童消费与使用安全。
1 我国玩具质量安全总体状况
1.1 儿童玩具产品质量国家监督抽查
根据市场监管总局对玩具产品质量国家监督抽查结果的通报,2023年抽检玩具224批,不合格14批,不合格率为6.3%;2024年抽检玩具494批,不合格48批,不合格率为9.74%;2025年抽检玩具519批,不合格60批,不合格率为11.6%;近三年全国累计抽检玩具1237批次,不合格122批次,三年的整体不合格率为9.9%,整体呈小幅攀升趋势,具体情况见图1。
1.2 广东省玩具产品质量监督抽查
广东省作为全国玩具制造第一大省,监管部门对玩具产品实施了高强度抽检工作。自2018年起,广东省市场监管局重点开展流通领域产品的监督抽查工作。2023年,共抽检玩具1352批,其中不合格150批;2024年,抽检玩具2173批,不合格209批;2025年,抽检玩具1462批,不合格134批。近三年广东省累计抽检玩具5171批次,总体不合格率为10%,且不合格率呈现下降趋势。这表明广东省流通领域玩具产品质量有所改善(不合格率降低),反映出地方监管举措与企业质量提升工作取得了阶段性成效,但玩具产品质量仍有进一步提升的空间。具体情况见图2。
1.3 不合格项目分析
近三年,国家抽检和广东省抽检中不合格风险较高的项目包括:用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜、小零件以及标识与说明。经分析,用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜出现不合格情况的主要原因,在于玩具产品的包装袋多为外购材料,企业对质量把控不够严格,未对外购物料实施严格管控,且未加强来料检验,采用了厚度不达标的原料。小零件不合格的主要原因,在于企业对原材料质量把控不足,采用了劣质材料,或二次回收材料的使用比例过高,导致材料易断裂;部分玩具部件间黏合不牢固,结构设计存在缺陷,影响部件强度,进而导致部件脱落。标识与说明不合格主要在于企业对标准要求不熟悉,产品标识设计不符合标准要求;部分企业对标识问题不够重视,未将其作为重要质量指标,生产管理不严谨,未严格按照标准和法律法规进行标注。
1.4 总体状况分析
综合国家与省级抽查数据,我国流通领域玩具产品不合格率接近10%,市场上的玩具产品仍存在显著质量缺陷,质量有待进一步提升。
2 电商平台玩具质量问题
2.1 电商平台监督抽查情况
随着网购和直播带货的兴起,电商已成为玩具的主流销售渠道之一。在带来消费便利的同时,也暴露出电商平台上玩具产品的质量隐患。2025年广东省玩具产品抽查数据显示,在电商平台上抽检玩具505批次,发现不合格69批,不合格率达13.7%;线下商店抽检玩具957 批次,不合格65批次,不合格率为6.8%。线上抽检玩具产品的不合格率接近线下实体店的两倍,质量差距明显。具体见图3。
2.2 电子商务平台上玩具不合格率分析
从市场现状来看,部分电商平台对玩具产品的准入审核宽松,常态化合规管控力度不足,致使大量低价劣质、不符合安全标准的玩具流入消费市场,扰乱了正常的市场秩序。与此同时,赠品类玩具成为安全风险高发区域,多数随商品附赠的玩具为无产品名称与生产厂信息、无质量合格证、无执行标准的“三无”产品,存在极大的安全隐患,且长期处于监管薄弱环节。此外,部分商家存在商品信息公示不规范问题,产品详情页的参数介绍、功能描述、材质标注等内容与实物存在明显偏差,通过不实信息误导消费者选购,严重损害消费者合法权益。
针对电商平台玩具市场乱象,国内主流电商平台逐步完善治理机制,亚马逊、拼多多等平台正式推行玩具合规核验机制,建立产品上架前审查制度,明确未通过合规验证的玩具产品禁止上架销售。该制度从源头把控产品质量,有效整治了劣质玩具流通乱象,显著提升了平台玩具产品的整体合规水平。为进一步规范玩具行业发展,后续各大电商平台应全面推广落实标准化合规审核机制,健全常态化监管体系,补齐电商平台玩具监管短板,规范商家信息公示行为,从流通源头遏制劣质玩具传播,持续净化电子商务平台上的玩具消费市场环境。
3 典型热门玩具安全风险剖析
3.1 拼豆玩具安全风险
拼豆是近年来流行的手工创意玩具,通过将塑料小颗粒拼接成图案,再用熨斗加热固定定型。该产品具有创意性和操作性,深受青少年喜爱,但背后存在多重高风险。首先是用电与高温安全风险,拼豆玩具配套的220 V家用熨斗,电压远超儿童电玩具。24 V安全标准,存在极大触电隐患。同时,配套熨斗工作温度超过100 ℃,且多数无专业温控保护装置,使用过程中极易造成人体烫伤,若操作不当还可能引燃周边物品,引发火灾事故;其次为化学与物理安全风险。市面上部分劣质拼豆生产商为降低成本,采用二次回收塑料作为原材料,这些塑料经高温加热后可能会释放挥发性有机污染物(VOC),长期吸入会损伤儿童呼吸道,危害身体健康。此外,拼豆颗粒粒径约5 mm,属于典型小型零部件,低龄儿童玩耍时易出现误吞状况,极有可能引发窒息风险。
以拼豆为典型代表的网红玩具,诸如真煮厨具、捏捏乐等,凭借新颖独特的玩法在网络上迅速传播并走红。这些产品迭代周期短,且部分产品属于跨界复合型产品,模糊了玩具与电器、日用品的属性界限,致使现有监管标准难以精准匹配,导致监管无法有效约束劣质产品的生产与流通,进一步放大了各类安全风险。
3.2 婴儿牙胶安全风险
牙胶是专门为0~3岁婴幼儿设计、供其入口啃咬的软质玩具,其核心功能为缓解出牙时牙龈的肿痛、锻炼口腔肌肉与咀嚼能力、促进手口协调。目前,牙胶产品尚无专门标准进行管控。牙胶作为婴幼儿入口产品,其使用场景与安抚奶嘴相似,因此该产品应结合玩具安全标准GB 6675系列[7 -10]和安抚奶嘴的标准GB 28482—2012标准[11]中的安全项目进行评估。2025年,有关部门对市场上的牙胶产品进行风险分析发现,该产品存在窒息风险和挥发性有机物的化学危害,属于高风险产品。
进一步分析发现,这类产品安全风险高发的核心原因在于玩具产品迭代速度较快,而标准更新需要较长时间,这一时间差往往成为风险的窗口期。玩具安全标准GB 6675系列于2025年发布新版,旧版发布时间为2014年,两个版本时间相差11年,旧版标准对新型玩具产品的安全管控能力有限,化学安全要求仅对迁移元素和增塑剂进行了限制。新版GB 6675系列[12-15]标准首次增设VOC (挥发性有机化合物)限制条款,有效填补了牙胶、拼豆等网红玩具VOC化学安全监管空白,玩具产品VOC安全问题有望得到彻底改善。但网红玩具更新速度快、款式迭代频繁,而标准更新慢的问题依然存在。因此在选购玩具尤其是新型玩具产品时,仍需仔细甄别玩具产品的安全隐患。
4 玩具选购与使用建议
4.1 通用选购原则
首先,建议通过正规渠道购买玩具,可选择大型商超、信誉良好的电商平台等正规渠道进行玩具采购,如此可避免购买“三无”产品,且产品来源可追溯;其次,在购买玩具前应仔细检查产品标识。一个合规的玩具产品,其包装上会有清晰的中文标识信息,包括产品名称、生产厂名称和地址、产品适用年龄,并且执行标准标注为GB 6675系列。另外,对于国家强制性认证范围内的玩具产品,如塑胶玩具、电玩具、金属玩具、乘骑车辆玩具,购买该类产品的包装上必须有CCC认证标识;第三,购买前可嗅闻产品是否带有刺鼻气味,以防购买到含有VOC的玩具。
4.2 拼豆玩具消费建议
考虑到拼豆玩具存在的风险,在购买此类产品时需注意以下几点。其一,购买CCC认证产品。拼豆玩具属于CCC认证范围,应选择带有CCC标识的合格产品;其二,绝不购买配套220V电熨斗的拼豆套装。拼豆套装中常见的220V电熨斗存在致命安全隐患,其无温控、无过热保护、无接地防护,儿童接触易造成深度烫伤;其三,不为三岁以下儿童购买使用该产品。拼豆单颗直径约5mm,三岁以下儿童认知能力有限,极易误吞拼豆,进而引发窒息风险。需要强调的是,三岁以上儿童玩拼豆玩具时,需在成人全程监护下进行,电熨斗应由家长操作,以避免安全事故的发生。
5 结论
我国玩具市场整体产品的不合格率约为10%,质量提升空间较大;电商渠道玩具不合格率显著高于线下,玩具产品审核不严、赠品乱象、信息不实是电商平台普遍存在的问题;拼豆、婴儿牙胶产品存在VOC化学危害和窒息等风险,此外拼豆还可能导致触电、烫伤。网红玩具跨界属性与监管、标准更新滞后叠加,进一步加剧了安全隐患。新版玩具国家标准已强化机械物理性能和化学要求等安全管控,部分电商平台启动合规验证,为玩具安全提供了制度与平台保障。
儿童安全至关重要,保障玩具质量安全需要监管部门持续强化抽查与执法力度、电商平台严格准入与合规审核、生产企业落实主体责任,更需要消费者树立科学选购观念,警惕网红玩具风险,严格遵循使用规范。
参考文献
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