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超级网络购物节 你值得关注的消费趋势

2022-11-23

消费结构变化是消费升级的重要标志。精神消费、健康消费、绿色消费、智能消费、服务消费占比不断增加,代表着消费者对美好生活的向往和追求。

 

牢牢把握价值创造主线

细分领域的结构性升级依然是主旋律。例如,在食品消费中,过去占据大头的米面粮油正在把空间让渡给水果、禽肉蛋奶和蔬菜。居民生活水平显著提升,从吃得饱到吃得好,再到吃得营养健康的趋势愈发明显。

 

从需求侧来看,升级源于人们对生活最朴素和真实的期待,消费评价也来自最真实的体验。供给侧必须牢牢把握住价值创造的主线,才能实现长久发展。以智能消费为例,商品丰富度和销售额增长较快的主要是扫地机器人、智能手表、智能家居等商品,这些智能产品都是因满足消费者的需要而诞生,在不断地创新和进化过程中,又引导更多消费者形成了健康、舒适、便捷的生活方式。而那些“为智能而智能”、生硬添加蓝牙或Wi-Fi模块却不解决核心痛点的产品,早已消失在激烈的行业竞争中。

封面报道

促进消费升级正向循环

中国人正稳步走向美好生活,使用更多绿色、节能的电器和家居产品,享受更丰富便捷的服务,培养更健康的生活方式。

 

发展型消费和享受型消费是分析消费格局变化的重要衡量标准,特别是以数码、美妆、健康、运动、宠物等品类为代表的悦己消费,只有在消费者的基础生活需求得到充分满足时,才会对健康、爱好和未来进行“投资”。数据显示,5年来,悦己消费在整体消费中的占比持续提升,表明消费升级速度加快。如何更好地挖掘甚至培育消费者的发展型、享受型消费需求,并加以精准满足,已经成为推动消费升级的重要路径模式,也为供给和流通企业带来了拓展市场的商机。

 

消费观念转变是消费提质升级的重要驱动力。以健康消费为例,健康消费是2020年以来线上消费占比高速增长的一个板块。居民健康消费需求正在从实物向服务拓展,消费者不仅购买了许多日常保健用的医疗器械,更带动医美、眼科、体检等服务的用户数和消费金额大幅增长。此外,消费者普遍建立起了主动的健康管理意识,消费环节向全流程体验不断拓展。

 

高质量供给引领家庭消费

近年来,居民家庭消费的支出占比持续增长,越来越多消费者愿意投入更多资源提升家庭生活品质,展现出更加理性、更有追求的消费趋势。如何进一步适应家庭消费新潮流,更好满足消费新需求,已成为相关企业实现高质量发展的关键。

 

不同的婚姻状态和人生阶段会对人们的消费偏好产生重要影响。以婚姻状态为例,数据显示,已婚消费者的消费占比显著高于未婚消费者,婚姻状态对女性的消费支出金额和消费偏好影响更大。其中,未婚女性对悦己型产品的偏好度更高;已婚女性在母婴产品、家庭清洁、生鲜等品类上的消费占比明显提升,呈现出家庭消费占据主导地位的趋势。

 

对此,建议相关企业重视不同类型的消费人群及细分场景所带来的消费需求变化,向高质量家庭消费领域投入更多资源。例如,在饮食消费场景下,更加注重产品的便捷、健康、营养等属性;在家电家居场景下,进一步增强产品智能化、功能性和配套兼容性等。

 

消费者行为日趋理性,对产品和服务的性价比提出了更高要求。数据显示,消费者在家庭消费中,对促销和评价更为敏感。其中,消费者对消费频次较高、可以日常囤货的生鲜、母婴、清洁等商品有更高的促销敏感度,相关企业可以在这些领域积极开展促销活动,吸引客流。而在运动健康、本地生活等服务消费领域,消费者对用户评价的敏感度更高,相关商家要加快提高服务质量与用户体验,积累正向口碑。

 

抓住地标农产品成长契机

消费者在购买大米、苹果、羊肉等农特产品时,大都会联想到原产地,如五常大米、阿克苏苹果、锡林郭勒盟羊肉……在国内农产品市场上,真正具备全国影响力的品牌还比较少,而地理标志则在很大程度上发挥着知名品牌的作用,帮助消费者选择高品质农产品。

 

数据显示,地标农产品在整个农产品中的线上销售额占比逐年递增,已超过10%。可以说,地标农产品不仅展现了消费升级的大趋势,同时也成为农业走向高质量、可持续发展的一条鲜明路径。

 

值得注意的是,消费者对不同品类地标农产品的偏好差异明显。其中,水果是消费者最常用地标进行区隔的产品,知名地标水果能得到更多的关注,销量往往更大,从而进一步驱动相关产业带加速建设和完善。而肉蛋及蔬菜类地标农产品则有后来居上的态势,但相关地标产品受众面较小、特色不鲜明的问题仍较为突出。

 

对相关企业来说,消费者餐桌的消费升级是全新的市场契机,要抓紧通过树立地标品牌,突出自身特色,提高产业升级速度,从而让更多地标农产品驶上发展的快车道。

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