买大屏电视要仔细验货
近期，针对电视屏幕破碎受损问题，中消协提醒消费者：大屏电视屏幕易碎，送货上门时要仔细验货：
1.经营者在送货、安装、调试环节应确保电视屏幕等无损，消费者在接收产品时应确认电视屏幕是否完好，发现破损时应拒绝签收。此外，消费者应尽量避免自选第三方物流进行配送、安装、调试、维修，否则发现屏幕破损等问题后难以界定责任方。
2.经营者对于电视屏幕的特性和易受损的情况，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并标明正确使用该商品或接受服务的方法，防止危害发生。电视屏幕受损有多种可能，对于非因消费者不当使用造成电视屏幕损坏，经营者应履行“三包”义务对消费者权益负责。
3.消费者应了解电视屏幕易受损的特性，掌握使用方法，正确使用商品，避免由于使用不当或撞击、挤压、按压等外力原因造成电视屏幕损坏，如发现质量问题要主动维权。
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